Automatisierung · Terminbuchung

Online-Terminbuchung
automatisieren
ohne E-Mail-Ketten

Interessenten buchen ihren Termin selbst. Rund um die Uhr, ohne Telefonkette, ohne Hin und Her per E-Mail. Bestätigung, Erinnerung und Vorbereitung laufen automatisch. Sie erscheinen zum Gespräch, das System hat den Rest erledigt.

24/7 Termine können auch außerhalb der Öffnungszeiten gebucht werden.
Auto Bestätigung, Erinnerung und Follow-up laufen automatisch.
CRM Jede Buchung wird sauber als Kontakt im System gespeichert.

Was ist automatische Online-Terminbuchung?

Automatische Online-Terminbuchung bedeutet: Ein Interessent besucht Ihre Website, sieht Ihre freien Zeitfenster und bucht selbst einen Termin. Ohne Sie anzurufen, ohne eine E-Mail zu schreiben und ohne auf eine Antwort zu warten. Das System bestätigt die Buchung sofort, schickt eine Erinnerung vor dem Termin und übergibt alle Kontaktdaten an Ihr CRM. Smart Pilot OS integriert die Terminbuchung direkt in Ihre Website und Ihren Kundenprozess. Für Dienstleister in Herford, OWL, NRW und ganz Deutschland. Die Buchungsstrecke ist DSGVO-bewusst aufgebaut: Der externe Kalender wird erst nach aktiver Nutzerinteraktion geladen.

Wie es funktioniert

Der Ablauf von Anfrage bis Termin

Von der ersten Website-Anfrage bis zum bestätigten Termin. Klar, sauber und ohne manuelle Zwischenschritte.

1

Interessent landet auf Ihrer Website

Der Kalender ist direkt in die Website eingebaut oder über einen klaren Button erreichbar. Der Nutzer bleibt im Prozess und wird nicht unnötig abgelenkt.

2

Datum und Uhrzeit werden selbst gewählt

Das System zeigt nur tatsächlich freie Zeitfenster. Doppelbuchungen werden vermieden, weil der Kalender synchronisiert wird.

3

Automatische Bestätigung per E-Mail oder SMS

Der Interessent erhält sofort alle wichtigen Informationen: Datum, Uhrzeit, Ort, Link und Vorbereitungshinweise.

4

Erinnerung vor dem Termin

Automatische Erinnerungen reduzieren vergessene Termine und sparen manuelle Nachfassarbeit.

5

Kontakt landet im CRM

Name, E-Mail, Telefonnummer und Buchungsdetails werden direkt in Ihr CRM übertragen. Der Lead ist sofort sauber dokumentiert.

Leistungen

Was automatische Terminbuchung konkret liefert

Nicht nur ein Kalender. Sondern ein vollständiger Buchungsprozess mit Bestätigung, Erinnerung, CRM und Follow-up.

24/7

Rund-um-die-Uhr-Buchung

Interessenten buchen auch abends, am Wochenende oder an Feiertagen. Kein Anruf geht verloren, nur weil gerade niemand erreichbar ist.

0

Weniger Abstimmungsaufwand

Kein Hin und Her per E-Mail. Der Kunde sieht freie Zeiten, wählt einen passenden Slot und erhält automatisch eine Bestätigung.

Auto

Bestätigung und Erinnerung

Nach der Buchung laufen Bestätigung und Erinnerung automatisch. Das reduziert No-Shows und spart Zeit im Tagesgeschäft.

CRM

Direkte CRM-Integration

Jede Buchung wird sauber als Kontakt angelegt. Alle Informationen sind zentral verfügbar und können weiterverarbeitet werden.

DSGVO

DSGVO-bewusst aufgebaut

Der externe Kalender wird erst nach aktivem Klick geladen. Keine externen Kalenderdaten werden ohne Nutzerinteraktion geladen.

Plus

Mit Follow-up kombinierbar

Nach dem Termin kann das System weitere Schritte auslösen: Danke-Mail, Angebotserinnerung, Nachfassprozess oder interne Aufgabe.

Zielgruppe

Für wen ist automatische Terminbuchung geeignet?

Für Dienstleister, bei denen Termine gebucht, verschoben oder vorbereitet werden müssen und die diesen Ablauf professioneller lösen möchten.

Praxen & Therapeuten Beauty & Wellness Coaches & Berater Steuerberater & Kanzleien Handwerksbetriebe Immobilienmakler Fitnessstudios IT-Dienstleister Agenturen Reinigungsunternehmen Bildungsanbieter Fotografen

Nicht geeignet ist die Lösung für Unternehmen ohne regelmäßige Terminstruktur oder mit rein spontanem Laufkundengeschäft. Das klären wir ehrlich im ersten Gespräch.

Was kostet automatische Terminbuchung?

Terminbuchung ist Teil der Smart Pilot OS Pakete. Einstieg ab 2.900 € einmalig + 149 €/Monat. Dazu kommen mögliche externe Kosten für SMS, Telefonie, E-Mail-Versand oder Drittanbieter. Alle Preise zzgl. gesetzlicher MwSt.

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FAQ

Häufige Fragen zur Online-Terminbuchung

Automatische Online-Terminbuchung ermöglicht es Interessenten, selbst einen Termin auf Ihrer Website zu buchen. Das System synchronisiert den Kalender, bestätigt die Buchung und übergibt die Kontaktdaten an Ihr CRM.

Ein Kontaktformular erzeugt erst eine Anfrage. Danach müssen Sie manuell antworten und einen Termin abstimmen. Bei der automatischen Terminbuchung wählt der Interessent direkt einen freien Slot.

Smart Pilot OS arbeitet mit GoHighLevel-Kalendern, die mit bestehenden Kalendern wie Google Calendar oder Outlook verbunden werden können.

Wir bauen DSGVO-bewusst: Der Kalender wird erst nach aktivem Klick geladen. Zusätzlich müssen Datenschutzerklärung, Einwilligungstexte und Drittanbieter-Verarbeitung rechtlich sauber geprüft werden.

Ja. Es können verschiedene Termintypen eingerichtet werden, zum Beispiel Erstgespräch, Beratung, Vor-Ort-Termin, Online-Termin oder Folgetermin.

Die Terminbuchung ist Bestandteil der Smart Pilot OS Pakete. Der Einstieg beginnt ab 2.900 € einmalig und 149 €/Monat. Externe Kosten wie SMS, Telefonie oder E-Mail-Versand sind nicht enthalten.

Eine reine Terminbuchung kann oft innerhalb von 1 bis 2 Wochen eingerichtet werden. Bei einem kompletten System mit Website, CRM und Automatisierung dauert es je nach Umfang etwa 4 bis 8 Wochen.

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Wir schauen gemeinsam auf Ihre aktuelle Terminbuchungssituation und zeigen, was sich konkret automatisieren lässt.

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Ein Klick lädt den externen Kalender von LeadConnector / GoHighLevel. Dabei können technische Daten wie IP-Adresse, Browserinformationen sowie eingegebene Buchungsdaten verarbeitet werden. Es gilt die Datenschutzerklärung.